Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Dobrodošli na spletni strani Nazole Jigiyi. Prosimo, da natančno preberete te splošne pogoje poslovanja, saj določajo pravice in obveznosti med vami in Nazole Jigiyi pri uporabi naše spletne strani in nakupovanju izdelkov.
1. Definicije
V teh pogojih uporabe imajo naslednji izrazi naslednji pomen:
- "Spletna stran" pomeni www.nazole-jigiyi.sbs
- "Podjetje", "mi", "naš" pomeni Nazole Jigiyi d.o.o.
- "Stranka", "vi", "vaš" pomeni osebo, ki dostopa do spletne strani in kupuje izdelke
- "Izdelek" pomeni blago, ponujeno na spletni strani
- "Naročilo" pomeni zahtevek stranke za nakup izdelkov
2. Splošne določbe
Z dostopom in uporabo spletne strani se strinjate s temi pogoji. Če se ne strinjate s temi pogoji, ne uporabljajte naše spletne strani.
Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja teh pogojev kadarkoli. Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani.
3. Informacije o podjetju
Nazole Jigiyi d.o.o.
Limonova ulica 15
1000 Ljubljana
Slovenija
Matična številka: 12345678
Davčna številka: SI12345678
E-pošta: info@nazole-jigiyi.sbs
Telefon: +386 02 1234567
4. Dostop do spletne strani
Podjetje si pridržuje pravico do začasne ali trajne omejitve dostopa do spletne strani brez predhodnega obvestila.
Stranka je odgovorna za zagotovitev potrebne opreme in povezave za dostop do spletne strani.
Stranka se zavezuje, da ne bo uporabljala spletne strani za nezakonite namene ali na način, ki bi lahko poškodoval, onemogočil ali preobremenil spletno stran.
5. Intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani (besedila, grafike, logotipi, slike, videoposnetki) so intelektualna lastnina podjetja ali njegovih partnerjev in so zaščitene z avtorskimi pravicami.
Brez predhodnega pisnega soglasja podjetja je prepovedano reproducirati, distribuirati ali na drug način uporabljati vsebine spletne strani.
6. Registracija računa
Za nakup izdelkov se lahko registrirate z ustvarjanjem računa. Pri registraciji morate navesti točne in popolne podatke.
Stranka je odgovorna za varnost svojega gesla in vse dejavnosti, ki se zgodijo pod njenim računom.
Podjetje si pridržuje pravico do zavrnitve registracije ali izbrisa računa brez pojasnila.
7. Naročanje in izvedba pogodbe
Ponudbe na spletni strani so brezobvezujoče in predstavljajo povabilo k oddaji naročila.
Pogodba o nakupu se sklene, ko podjetje potrdi sprejem naročila s pošiljanjem potrditve po e-pošti.
Podjetje si pridržuje pravico do zavrnitve naročila brez pojasnila, zlasti če:
- Izdelek ni na voljo
- Cena izdelka je očitno napačna
- Obstaja sum goljufije
- Stranka ne izpolnjuje pogojev za nakup
8. Cene in plačila
Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Dostava se zaračuna ločeno in je navedena pri zaključku naročila.
Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja cen kadarkoli. Spremembe ne veljajo za že oddana naročila.
Na voljo so naslednji načini plačila:
- Kreditna kartica
- Banjsko nakazilo
- Po povzetju
9. Dostava
Podjetje dostavlja po vsej Sloveniji in v druge države EU. Rok za dostavo je 3-5 delovnih dni po prejemu plačila.
Tveganje za izgubo ali poškodbo izdelka prenese na stranko ob predaji pošiljke prevozniku.
Stroški dostave so odvisni od teže pošiljke in destinacije. Brezplačna dostava velja za naročila nad 50 € v Sloveniji.
10. Pravica do odstopa od pogodbe
Kot potrošnik imate pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh brez pojasnila. Rok se začne na dan prejema izdelka.
Za uveljavljanje pravice do odstopa morate podjetje obvestiti o svoji odločitvi. Za obvestilo lahko uporabite obrazec za odstop na naši spletni strani.
V primeru odstopa vam bomo povrnili vse plačila, vključno s stroški dostave, v 14 dneh od prejema vrnjenega blaga.
Stroški povratne pošiljke so v vaši bremeni.
11. Vračila in reklamacije
V primeru okvarjenega ali napačnega izdelka imate pravico do reklamacije v 14 dneh od prejema.
Reklamacijo lahko vložite po e-pošti ali po pošti. V zahtevku navedite številko naročila in opis težave.
Po pregledu reklamacije vam bomo ponudili zamenjavo izdelka, popravek ali vračilo sredstev.
12. Odgovornost
Podjetje ne odgovarja za posredne ali naključne škode, vključno z izgubljeno dobičkom.
Odgovornost podjetja je v vsakem primeru omejena na znesek naročila.
Podjetje ne odgovarja za škodo, ki je posledica nepravilne uporabe izdelka ali neupoštevanja navodil.
13. Force majeure
Podjetje ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti, če je to posledica force majeure, vključno z naravnimi nesrečami, vojnimi stanji, stavkami ali drugimi dogodki, ki so izven našega nadzora.
14. Reševanje sporov
Vsi spori, ki izhajajo iz teh pogojev ali v zvezi z njimi, bodo rešeni po slovenski zakonodaji.
Spore bomo najprej poskušali reševati pošteno in prijazno. Če se ne bomo mogli dogovoriti, bodo spori rešeni na sodišču v Ljubljani.
Kot potrošnik imate pravico do vložitve pritožbe pri Svetovalnem centru za poravnavo potrošniških sporov (https://www.varuh-rs.si/).
15. Veljavnost določb
Če katera koli določba teh pogojev postane neveljavna, neveljavnost ne vpliva na veljavost preostalih določb.
16. Spremembe pogojev
Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja teh pogojev kadarkoli. Spremembe veljajo od objave na spletni strani.
17. Kontakt
Za vprašanja o teh pogojih se lahko obrnete na:
Nazole Jigiyi d.o.o.
Limonova ulica 15
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@nazole-jigiyi.sbs
Telefon: +386 02 1234567